Retourbeleid Atelier José

Heb je een bestelling geplaatst en wil je deze retourneren? Dat kan!

​

Enkel als de bestelling binnen een termijn van 14 dagen terug is aangekomen bij Atelier José.

De 14 dagen gaan pas in wanneer de bestelling bij u is aangekomen.

​

Retouren is niet mogelijk voor artikelen zoals: 

​

• Solden artikelen

• Accessoires 

• Juwelen

​

Er hangen ook nog enkele voorwaarden vast aan het retouren van uw pakketje.

​

• Het artikel moet binnen de 14 dagen terug zijn aangekomen bij Atelier José 

• De items moeten ongedragen, onbeschadigd en ongewassen zijn

• De originele tags moeten nog aan de kledij hangen

• Het retourformulier moet volledig en correct zijn ingevuld  

• De retourkosten betaald u zelf

• De verzendkosten die u betaalde worden niet terugbetaald​

​Zorg er voor dat alle gegevens juist staan ingevuld op het retourformulier. Zo kunnen we zorgen voor een tijdige en correcte retour. Eens we het retourpakket hebben ontvangen, zorgen we dat het juiste bedrag binnen een termijn van 14 dagen terug wordt gestort op het opgeven rekeningnummer. 

De retourkosten betaald u echter zelf. 

​

Heeft u nog vragen? aarzel niet om ons te contacteren!